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CURIOUS WORLD 이용약관

curious-world(이하 "회사")는 회사가 운영하는 「온라인 영어회화」 상에서 제공하는 온라인 영어회화 서비스(이하 "본 서비스")의 신청 희망자 및 이용자(이하 "이용자")가 본 서비스를 이용함에 관하여 다음 이용약관(이하 "본 약관")을 정합니다.
이용자는 본 약관 및 회사가 별도로 정하는 개인정보 처리방침(개인정보 취급에 관하여)(이하 "개인정보 처리방침")에 동의할 필요가 있습니다. 또한 회사는 이용자가 본 서비스에 대한 등록 신청을 한 시점을 기준으로 본 약관의 모든 조항에 동의한 것으로 봅니다.

제1조 (본 약관의 범위)

본 약관의 적용 범위는 회사가 인터넷상에서 제공하는 웹사이트(이하 "본 웹")에 더하여, 회사가 제공하는 전자메일 등을 매개로 회사가 이용자에게 발신하는 정보도 포함합니다.
또한 본 약관에서 사용하는 총칭의 정의는 다음을 따릅니다.

  1. 본 서비스에서 제공하는 인터넷상의 강의를 「레슨」이라 합니다.
  2. 본 서비스에서 제공하는 영어회화 강사를 「강사」라 합니다.
  3. 이용자가 본 서비스 등록 시 입력한 등록정보에 기재된 전자메일 주소를 「지정 메일 주소」라 합니다.
  4. 해당 레슨을 담당하는 강사를 「담당 강사」라 합니다.
  5. 담당 강사와 레슨 시간을 미리 확보하는 것을 「예약 레슨」이라 합니다.

제2조 (본 서비스 등록 신청)

제1항

이용자는 회사가 정하는 방법에 따라 본 서비스에 등록 신청을 합니다. 또한 이용자는 본 서비스 등록 시 다음 사항을 확인하고 동의해야 합니다.

  1. 통신 환경이 본 서비스 이용에 지장이 없음을 확인할 것
  2. 영어회화 서비스를 제공하는 강사 중에는 회사의 정규직·파트·아르바이트가 포함되어 있음
  3. 이용자에 대해 본 서비스에 관한 전자메일에 의한 통지, 광고, 설문 등을 실시할 수 있음
  4. 고객지원에 의한 응대 품질 향상 등을 위해 이용자의 문의 내용 등을 기록·녹음·보관할 수 있음

제2항

이용자가 본 서비스 등록에 사용한 메일 주소, 비밀번호 등 로그인 또는 본 서비스 이용에 필요한 정보(이하 "비밀번호 등")는 본 서비스에서 이용할 수 있습니다.

제3항

이용자는 회사가 정하는 방법에 따라 본 서비스에 등록 신청을 합니다. 이용자가 아래에 정한 사유에 해당하는 경우, 회사는 해당 등록 신청을 거절할 수 있으며, 이미 등록된 경우에도 해당 등록을 취소할 수 있습니다.

  1. 실재하지 않거나 실재하지 않을 우려가 있다고 판단한 경우
  2. 동일인에 의해 복수의 계정이 등록되었을 우려가 있거나 등록한 경우
  3. 등록 시 허위, 오기 또는 기입 누락이 있는 경우
  4. 신청 시점에서 회원 규약 위반 등으로 계정 정지, 강제 탈퇴 처분 또는 회원 계약 신청 불승인을 현재 받고 있거나 과거에 받은 적이 있는 경우
  5. 결제 수단으로서 해당 신청자가 신고한 결제정보가 결제회사에 의해 무효 처리되어 있는 경우
  6. 이용자가 과거에 대금 지급을 게을리한 경우
  7. 기타 본 서비스 이용자로서 부적당하다고 회사가 판단한 경우

제4항

비밀번호 등은 이용자가 엄중히 관리해야 합니다. 회사는 로그인 시 입력된 비밀번호 등과 등록된 것의 일치를 근거로 본 서비스 이용이 이용자 본인에 의한 것으로 추정할 수 있습니다.

제5항

이용자는 비밀번호 등을 제3자에게 사용하게 해서는 안 됩니다. 또한 제3자에 대한 양도·대여 등도 해서는 안 됩니다.

제6항

이용자는 비밀번호 등을 분실한 경우 또는 제3자에 의한 부정 사용이 의심되는 경우, 회사에 대해 지체 없이 연락하고 지시 등에 따라야 합니다. 이용자는 동 연락 등을 지체함으로써 발생하는 모든 손해 등을 배상할 의무를 집니다.

제3조 (등록정보의 변경)

이용자는 자신의 등록정보에 변경의 필요가 생긴 경우, 회사가 정하는 방법에 따라 지체 없이 등록정보 변경 절차를 합니다. 회사는 이용자가 동 변경 절차를 지체함으로써 손해 등을 입은 경우에도 동 손해에 대해 일체 책임을 지지 않습니다.

제4조 (금지 행위)

제1항

이용자는 본 서비스 이용에 있어 다음에 정하는 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 이용자가 본 서비스를 이용할 권리를 제3자에 양도·사용·매매·명의 변경·질권 설정·담보 제공하는 행위
  2. 비밀번호 등을 제3자에 양도·대여 등 하거나 제3자에게 사용하게 하는 행위
  3. 회사의 명예·신용·저작권·특허권·실용신안권·의장권·상표권·초상권·프라이버시를 침해하는 행위
  4. 위법 행위, 공서양속에 반하는 행위
  5. 본 서비스 운영을 방해하는 행위
  6. 본 서비스를 영업 행위, 영리 목적 및 그 준비에 이용하는 행위
  7. 본 서비스의 다른 이용자·강사에 대해 위법 행위를 권유 또는 조장하는 행위
  8. 본 서비스의 다른 이용자·강사가 경제적·정신적 손해·불이익을 입는 행위
  9. 범죄 행위 및 범죄 행위에 연결되는 행위
  10. 강사에 대한 괴롭힘, 불량 행위 등 레슨 진행을 방해하는 등의 하라스먼트 행위
  11. 강사의 고용 조건이나 콜센터 위치, 인터넷 회선 등 회사가 일반적으로 공개하지 않은 기밀 정보를 탐색하는 행위
  12. 강사에 대해 종교, 정치 결사, 다단계 판매 등의 권유를 하는 행위
  13. 온라인·오프라인을 불문하고 이용자 본인 또는 그 대리인이 강사와 개인적으로 접촉하려는 행위
  14. 강사에 대해 회사와 경쟁하는 서비스·기업에서의 근무를 권유하는 행위
  15. 회사의 강사 및 고객지원 스태프에 대한 폭언·협박 행위, 또는 고객지원 업무 진행을 방해하는 행위
  16. 하나의 계정을 복수의 사용자가 이용하는 행위
  17. 복수의 계정을 등록하는 행위
  18. 레슨에 이용자 이외의 제3자를 2명 이상 참가시키는 행위(이용자가 레슨을 수강 중 1명의 제3자를 참가시키는 것은 가능함)
  19. 만취 상태로 레슨을 수강하는 행위
  20. 과도한 피부 노출, 피부 노출을 수반하는 의상이나 속옷 차림 등 강사에게 불안 또는 부담을 주는 행위
  21. 레슨의 내용·이미지·동영상 또는 음성을 회사에 무단으로 공개하는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
  22. 텍스트 입력, 음성 로그, 영상 로그가 없는 레슨 행위
  23. 기타 회사가 부적당하다고 판단하는 행위

제2항

전항의 금지 행위에 해당하는지 여부의 판단은 회사의 재량에 따릅니다. 본 항의 판단에 대해 회사는 설명 의무를 지지 않습니다.

제5조 (벌칙 규정)

제1항

회사는 이용자가 제4조에 정한 금지 행위를 한 것으로 판단한 경우, 서비스 제공 상태를 불문하고 이용자에 대해 사전 통지 등을 요하지 않고 본 서비스 이용의 중지·중단·정지 또는 등록 취소 처분을 할 수 있습니다.

제2항

이용자가 전항을 이유로 한 처분을 받은 경우, 회사는 이미 이용자가 지불한 이용료의 환불을 일체 하지 않습니다.

제3항

레슨 중·레슨 외에서 강사와 사적인 트러블이 발생한 경우, 회사는 일체 책임을 지지 않습니다.

제4항

이용자는 전항에 위반하는 행위로 인해 회사 또는 제3자에 손해가 발생한 경우, 본 서비스에서 탈퇴한 후에도 모든 법적 책임을 지며, 어떠한 경우에도 회사에 발생한 손해를 배상할 의무를 집니다.

제6조 (전자메일에 의한 통지)

제1항

회사는 본 서비스에 관한 중요한 정보를 송신하는 경우, 이용자가 회사로부터의 전자메일에 의한 통지 등의 수신을 모두 거부하는 설정을 한 경우에도 전자메일 송신을 할 수 있습니다.

제2항

전자메일에 의해 이루어지는 통지는 지정 메일 주소로의 발신을 완료한 것으로 봅니다.

제3항

이용자는 지정 메일 주소에 관한 각종 설정 등을 변경하여 회사로부터의 전자메일 수신을 허용해야 합니다.

제4항

회사는 지정 메일 주소에 불비·오기가 있었거나 이용자가 수신 설정 변경을 게을리한 것으로 인해 회사로부터의 전자메일이 이용자에게 도달하지 않은 경우, 동 미도달에 대해 일체 책임을 지지 않습니다. 이용자는 동 미도달로 인해 발생하는 모든 손해 등을 배상할 의무를 지며, 어떠한 경우에도 회사에 책임을 물을 수 없습니다.

제7조 (본 서비스의 이용)

제1항

이용자는 본 서비스 이용에 있어 다음 사항을 확인하고 동의해야 합니다. 이용자는 본 약관 제2조 제1항에 정한 본 서비스 등록 후, 회사의 전자메일에 의한 승낙 통지를 받음으로써 본 서비스를 이용할 수 있습니다.

  1. 본 서비스의 일관성 확보 또는 유지를 위해 이용자의 레슨 내용 등 필요한 정보를 기록할 수 있음
  2. 본 서비스를 원활히 제공하기 위해 레슨 중에 레슨 내용 등을 확인할 수 있음

제2항

이용자는 등록 완료 후, 이용료의 최초 지급이 회사에 의해 회사 시스템상에서 확인된 날(이하 "이용 개시일")부터 본 서비스 이용을 시작할 수 있습니다.

제8조 (레슨)

제1항

레슨은 1레슨을 25분으로 합니다. 레슨 시간은 특별한 정함이 없는 한 어떠한 경우에도 중단되지 않습니다.

제2항

이용자가 레슨 시작 시각에 5분 이상 늦은 경우 레슨은 자동 취소됩니다. 지각이 5분 미만인 경우 레슨은 가능합니다. 다만 레슨 시간은 1레슨 25분에서 지각 분을 뺀 시간으로 합니다.

제3항

이용자가 본 약관 제4조에 정한 금지 행위를 한 경우 또는 회사가 해당한다고 판단한 경우, 해당 레슨을 종료할 수 있습니다.

제4항

레슨 품질 향상을 위해 일부 레슨을 녹음할 수 있으며, 이용자는 자신이 수강하는 레슨이 회사에 의해 녹음될 수 있음에 사전에 동의하고 승낙합니다.

제9조 (예약 레슨)

제1항

이용자는 예약 레슨을 이용할 수 있습니다. 예약 레슨은 본 서비스상에 있는 이용자의 예약 상황에 해당 예약이 반영된 시점에 성립합니다.

제2항

이용자는 예약 레슨의 취득 기한을 해당 레슨 시작 일시 6시간 전까지로 합니다.

제3항

이용자는 예약 레슨을 7일 앞까지 취득할 수 있습니다.

제4항

상기 항목 외에 이용자는 회사가 웹사이트상에서 별도로 정하는 규칙을 따릅니다.

제10조 (이용료·이용료 지급 방법)

제1항

이용자는 본 서비스 이용의 대가로 회사가 별도로 정하는 이용료를 회사에 지급합니다. 이용자는 이용료에 관한 소비세 및 기타 부가되는 세금을 부담합니다.

제2항

이용자는 회사에 대해 본 서비스의 「회원 등록 화면」 또는 「결제 화면」에서 본 서비스 이용료를 회사가 지정하는 결제 방법으로 지급합니다.

제3항

이용료는 이용자가 탈퇴하지 않는 한 이용 계약은 동일 조건으로 이용자가 가입한 각 플랜(이하 "가입 플랜")의 계약 기간마다 자동 갱신됩니다.

제4항

본 서비스 이용료는 전항의 계약 기간 단위로 지급되며, 일단 이용자로부터 회사에 지급된 이용료는 사유를 불문하고 환불에 응하지 않습니다. 다만 회사의 귀책 사유로 본 서비스가 제공되지 않은 경우는 이에 제한되지 않습니다.

제5항

시스템 장애나 결제 실패 등으로 이용료 지급이 정상적으로 이루어지지 않은 경우에도 이용자의 탈퇴가 이루어지지 않은 경우 회사는 이용자에 대해 추후 이용료를 청구합니다. 미납 요금의 결제 처리는 등록되거나 변경된 청구처 정보로 자동 시도됩니다. 해당 결제 청구 전에 탈퇴 처리가 이루어진 것에 관해서는 청구하지 않습니다.

제11조 (본 서비스의 유효 기간)

제1항

본 서비스의 이용 가능 기간은 최초 결제일(청구일)을 기산일로 하여 가입 플랜에 따른 계약 기간을 유효 기간으로 합니다.

제2항

이용 가능 기간은 본 서비스 이용이 중단되지 않습니다.

제3항

이용 가능 기간은 이용료를 지급함으로써 갱신할 수 있습니다.

제12조 (탈퇴)

제1항

이용자는 회사가 별도로 정하는 방법으로 탈퇴 신청을 합니다. 불비 없이 탈퇴 신청이 이루어진 경우, 탈퇴 절차가 완료된 시점을 기준으로 이용 자격을 상실합니다. 회사가 탈퇴 신청을 확인하고 절차를 완료한 사실을 전자메일 등으로 송신한 시점에서 탈퇴 절차가 완료됩니다.

제2항

탈퇴 신청은 언제든지 가능합니다. 다만 가입 플랜의 계약 기간이 종료하는 전일까지 탈퇴 신청을 하지 않는 한 이용 계약의 자동 갱신이 이루어집니다.

제3항

이용자는 탈퇴가 완료된 시점을 기준으로 본 서비스에 관한 일체의 권리를 상실하며 회사에 대해 어떠한 청구도 할 수 없습니다.

제4항

이용자는 본 서비스에 관한 자신의 행위 등으로 인해 회사 또는 제3자에 손해가 발생한 경우, 탈퇴가 완료된 후에도 모든 법적 책임을 집니다.

제13조 (등록정보의 취급)

제1항

회사는 이용자의 등록정보를 본 서비스 제공 목적으로만 사용합니다.

제2항

회사는 이용자의 등록정보를 이용자의 사전 승낙 없이 제3자에게 공개하지 않습니다. 다만 아래에 해당하는 경우는 이에 제한되지 않습니다.

  1. 법령에 근거하는 경우 및 국가 기관 또는 지방 공공 단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령으로 정하는 사무를 수행하기 위해 협력할 필요가 있는 경우
  2. 인의 생명·신체 또는 재산의 보호를 위해 필요하고 본인의 동의를 얻기 어려운 경우
  3. 이용자의 이용 규약 위반 행위에 대해 법적 조치를 포함한 필요한 조치를 취하는 경우

제3항

회사는 이용자의 등록정보 중 「개인정보」에 해당하는 정보에 관하여 개인정보 처리방침에 따라 취급합니다.

제14조 (본 서비스의 중단·종료)

제1항

회사는 사전에 본 서비스상에서 게시하거나 이용자에게 전자메일 송신으로 통지함으로써 본 서비스를 중단 또는 종료할 수 있습니다. 또한 국내외 정세·자연재해 등, 제공 서버 등의 장애 또는 기타 부득이한 사유로 본 서비스 제공이 곤란한 경우, 예고 없이 본 서비스를 중단할 수 있습니다.

제2항

이용자는 필리핀 공화국의 축일에 본 서비스를 이용할 수 없거나 이용 가능한 레슨이 통상보다 현저히 감소할 수 있음에 사전에 동의합니다.

제15조 (손해배상 책임)

회사는 이용자가 본 약관에 위반한 경우 이용자에 대해 동 위반 행위로 인해 발생한 직접 또는 간접적 손해 또는 손실의 배상을 청구할 수 있습니다.

제16조 (저작권 및 소유권)

제1항

본 서비스에 관한 상표, 로고, 기재, 콘텐츠 등에 대한 저작권·소유권은 모두 회사에 귀속합니다. 이용자는 회사의 사전 명시 승낙 없이 동 상표 등을 사용하거나 잡지·다른 사이트에 전재하거나 개변·복제하는 등 본 서비스 이용 목적을 넘는 행위를 해서는 안 됩니다.

제2항

회사는 이용자가 전항에 위반한 경우 이용자에 대해 저작권법·상표법 등에 기반한 각 조치(경고, 고소, 손해배상 청구, 가처분 청구, 명예 회복 조치 등 청구)를 할 수 있습니다.

제17조 (면책)

제1항

이용자는 아래 각 호에 정한 사항에 기인하거나 관련하여 발생한 일체의 손해에 대해 회사가 어떠한 배상 책임도 지지 않음에 사전에 동의합니다.

  1. 본 서비스 이용 시 만족스러운 이용을 할 수 없었던 경우
  2. 제공 레슨 수가 부족함에 기인한 경우
  3. 이용자가 희망하는 특정 시간대의 예약 레슨을 취득하지 못한 경우
  4. 이용자가 희망하는 특정 강사의 예약 레슨을 취득하지 못한 경우
  5. 강사 송출국에서 정전이나 통신 장애 등으로 레슨을 중지할 수밖에 없었던 경우
  6. 이용자의 메시지나 데이터에 대한 부정 접근·부정 개변, 기타 제3자의 행위에 기인한 경우
  7. 본 서비스에서 제공되는 레슨의 학습 효과·유효성·정확성·진실성 등
  8. 본 서비스에 관련하여 회사가 소개·추천하는 타사 서비스나 교재 등의 효과·유효성 및 안전성·정확성 등
  9. 레슨 중 이용자의 자기 책임으로 수신하거나 연 파일 등이 원인이 되어 바이러스 감염 등의 손해가 발생한 경우
  10. 이용자의 과실로 비밀번호 등을 분실하거나 사용 불능으로 본 서비스를 이용할 수 없었던 경우
  11. 본 서비스에서 제공하는 모든 정보·링크 선 등의 완전성·정확성·최신성·안전성 등
  12. 본 서비스로부터 또는 본 서비스로 링크된 회사 이외의 제3자가 운영하는 웹사이트의 내용 및 그 이용 등

제18조 (본 서비스의 일시 표시)

본 서비스에서 이용 개시일, 각종 요금 지급 기한, 각종 신청 등의 마감일 등의 일시는 모두 일본 시간(GMT+9:00)에 따릅니다.

제19조 (본 약관의 변경)

회사는 이용자에 대해 아무런 통지를 하지 않고 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 후 이용약관은 본 서비스상에 게재된 시점 또는 전자메일을 매개로 회사가 이용자에게 정보를 발신한 시점에 효력이 생기며, 이용자는 동 변경 방법에 사전에 동의합니다.

제20조 (준거법 및 전속적 합의 관할 재판소)

본 약관은 일본국법에 준거하여 해석됩니다. 또한 회사 및 이용자는 본 서비스 또는 본 약관에 기인하거나 관련하여 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁의 해결에 관해 도쿄 지방 재판소를 제1심 전속 합의 관할 재판소로 하는 것에 사전에 합의합니다.