Language: 日本語 | English | 한국어 | 繁體中文 | Tiếng Việt | العربية

Điều khoản sử dụng オンライン英会話

CURIOUS WORLD (dưới đây gọi là "Bên A") quy định các điều khoản sử dụng sau đây (dưới đây gọi là "Điều khoản này") liên quan đến việc sử dụng dịch vụ học tiếng Anh trực tuyến (dưới đây gọi là "Dịch vụ") được cung cấp trên trang web "Học tiếng Anh trực tuyến" do Bên A vận hành bởi người đăng ký và người dùng (dưới đây gọi là "Bên B").
Bên B cần đồng ý với Điều khoản này và Chính sách bảo mật (về việc xử lý thông tin cá nhân) do Bên A quy định riêng (dưới đây gọi là "Chính sách bảo mật"). Ngoài ra, Bên A coi như Bên B đã đồng ý với tất cả các điều khoản của Điều khoản này tại thời điểm Bên B thực hiện đăng ký Dịch vụ.

Điều 1 (Phạm vi của Điều khoản này)

Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao gồm trang web mà Bên A cung cấp trên Internet (dưới đây gọi là "Trang web này"), cũng như các thông tin mà Bên A gửi cho Bên B thông qua email, v.v. do Bên A cung cấp.
Ngoài ra, các định nghĩa chung được sử dụng trong Điều khoản này như sau:

  1. Các bài giảng trên Internet được cung cấp bởi Dịch vụ được gọi là "Bài học".
  2. Các 講師 học tiếng Anh được cung cấp bởi Dịch vụ được gọi là "講師".
  3. Địa chỉ email được ghi trong thông tin đăng ký mà Bên B nhập khi đăng ký Dịch vụ được gọi là "Địa chỉ email đã đăng ký".
  4. 講師 phụ trách bài học đó được gọi là "講師 phụ trách".
  5. Việc giữ trước thời gian bài học với 講師 phụ trách được gọi là "Bài học đã đặt".

Điều 2 (Đăng ký Dịch vụ)

Khoản 1

Bên B sẽ thực hiện đăng ký Dịch vụ theo phương thức do Bên A quy định. Ngoài ra, khi đăng ký Dịch vụ, Bên B phải xác nhận và đồng ý với các nội dung sau:

  1. Xác nhận rằng môi trường truyền thông không gây trở ngại cho việc sử dụng Dịch vụ.
  2. Trong số các 講師 cung cấp dịch vụ tiếng Anh, có bao gồm nhân viên chính thức, nhân viên bán thời gian của Bên A.
  3. Bên A có thể thực hiện thông báo, quảng cáo, khảo sát, v.v. liên quan đến Dịch vụ cho Bên B qua email.
  4. Nhằm nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng, Bên A có thể ghi âm, ghi hình và lưu trữ nội dung yêu cầu liên hệ của Bên B.

Khoản 2

Địa chỉ email, mật khẩu và các thông tin cần thiết khác để đăng nhập hoặc sử dụng Dịch vụ (dưới đây gọi là "Mật khẩu, v.v.") mà Bên B đã sử dụng khi đăng ký Dịch vụ sẽ được sử dụng trong Dịch vụ.

Khoản 3

Bên B sẽ thực hiện đăng ký Dịch vụ theo phương thức do Bên A quy định. Ngoài ra, nếu Bên B thuộc các trường hợp sau, Bên A có quyền từ chối đăng ký đó, và ngay cả khi đã đăng ký, Bên A cũng có thể hủy bỏ đăng ký đó.

  1. Khi xác định rằng Bên B không có thật hoặc có nguy cơ không có thật.
  2. Khi có nguy cơ hoặc đã đăng ký nhiều tài khoản bởi cùng một người.
  3. Khi khai báo sai sự thật, ghi sai hoặc để trống thông tin khi đăng ký.
  4. Tại thời điểm đăng ký, Bên B đang bị tạm ngưng tài khoản, bị cưỡng chế thôi học hoặc không được chấp nhận đăng ký do vi phạm Điều khoản thành viên, hoặc đã từng bị như vậy trong quá khứ.
  5. Khi thông tin thanh toán mà người đăng ký khai báo bị công ty thanh toán coi là không hợp lệ.
  6. Khi Bên B đã từng chậm trễ thanh toán phí trong quá khứ.
  7. Các trường hợp khác mà Bên A xác định là không phù hợp để làm người dùng Dịch vụ.

Khoản 4

Mật khẩu, v.v. phải được Bên B quản lý nghiêm ngặt. Bên A có thể coi việc sử dụng Dịch vụ là do chính Bên B thực hiện nếu mật khẩu nhập khi đăng nhập khớp với mật khẩu đã đăng ký.

Khoản 5

Bên B không được cho bên thứ ba sử dụng mật khẩu, v.v. Ngoài ra, cũng không được chuyển nhượng, cho mượn, v.v. cho bên thứ ba.

Khoản 6

Trong trường hợp Bên B quên mật khẩu, v.v. hoặc nghi ngờ mật khẩu đang bị bên thứ ba sử dụng trái phép, Bên B phải nhanh chóng liên hệ với Bên A và tuân theo các chỉ dẫn. Ngoài ra, Bên B có nghĩa vụ bồi thường cho mọi thiệt hại phát sinh do việc chậm trễ liên hệ đó.

Điều 3 (Thay đổi thông tin đăng ký)

Trong trường hợp cần thay đổi thông tin đăng ký của mình, Bên B phải thực hiện thủ tục thay đổi thông tin đăng ký không chậm trễ theo phương thức do Bên A quy định. Ngoài ra, Bên A sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với những thiệt hại mà Bên B phải gánh chịu do việc chậm trễ thực hiện thủ tục thay đổi đó.

Điều 4 (Các hành vi bị nghiêm cấm)

Khoản 1

Khi sử dụng Dịch vụ, Bên B không được thực hiện các hành vi sau:

  1. Chuyển nhượng, cho sử dụng, mua bán, thay đổi danh nghĩa, thiết lập quyền cầm cố hoặc dùng làm tài sản thế chấp quyền sử dụng Dịch vụ của Bên B cho bên thứ ba.
  2. Chuyển nhượng, cho mượn, v.v. mật khẩu, v.v. cho bên thứ ba hoặc cho bên thứ ba sử dụng.
  3. Xâm phạm danh dự, uy tín, bản quyền, quyền sáng chế, quyền giải pháp hữu ích, quyền kiểu dáng công nghiệp, quyền nhãn hiệu, quyền hình ảnh, quyền riêng tư của Bên A.
  4. Các hành vi vi phạm pháp luật hoặc trái với thuần phong mỹ tục.
  5. Các hành vi gây cản trở hoạt động của Dịch vụ.
  6. Sử dụng Dịch vụ cho các hành vi kinh doanh, mục đích lợi nhuận và chuẩn bị cho các mục đích đó.
  7. Các hành vi lôi kéo hoặc khuyến khích các hành vi vi phạm pháp luật đối với người dùng khác hoặc 講師 của Dịch vụ.
  8. Các hành vi gây thiệt hại về kinh tế, tinh thần hoặc bất lợi cho người dùng khác hoặc 講師 của Dịch vụ.
  9. Các hành vi phạm tội và các hành vi dẫn đến hành vi phạm tội.
  10. Các hành vi quấy rối như làm phiền 講師 hoặc các hành vi bất lương gây cản trở việc tiến hành bài học.
  11. Các hành vi dò xét thông tin bảo mật không được Bên A công khai chung như điều kiện tuyển dụng của 講師, địa điểm trung tâm hỗ trợ, đường truyền Internet.
  12. Các hành vi lôi kéo 講師 tham gia tôn giáo, tổ chức chính trị, bán hàng đa cấp, v.v.
  13. Các hành vi mà chính Bên B hoặc người đại diện cố gắng tiếp xúc cá nhân với 講師, bất kể trực tuyến hay ngoại tuyến.
  14. Các hành vi lôi kéo 講師 làm việc cho các dịch vụ hoặc doanh nghiệp cạnh tranh với Bên A.
  15. Các hành vi bạo lực ngôn từ, đe dọa đối với 講師 và nhân viên hỗ trợ khách hàng của Bên A, hoặc các hành vi gây cản trở việc tiến hành nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng.
  16. Sử dụng một tài khoản bởi nhiều người dùng.
  17. Đăng ký nhiều tài khoản.
  18. Cho phép từ 2 bên thứ ba trở lên cùng tham gia vào bài học (tuy nhiên, có thể cho phép 1 bên thứ ba cùng tham gia khi Bên B đang thực hiện bài học).
  19. Tham gia bài học trong tình trạng say rượu.
  20. Các hành vi để lộ da thịt quá mức, hoặc các trang phục, đồ lót gây lo lắng hoặc gánh nặng cho 講師.
  21. Công khai nội dung bài học, hình ảnh, video hoặc âm thanh mà không có sự cho phép của Bên A, hoặc các hành vi có nguy cơ đó.
  22. Thực hiện bài học mà không có nhập văn bản, nhật ký âm thanh hoặc nhật ký video.
  23. Các hành vi khác mà Bên A xác định là không phù hợp.

Khoản 2

Việc quyết định xem có thuộc các hành vi bị nghiêm cấm ở khoản trên hay không sẽ do Bên A đơn phương quyết định. Ngoài ra, Bên A không có nghĩa vụ giải thích về quyết định trong khoản này.

Điều 5 (Quy định xử phạt)

Khoản 1

Trong trường hợp Bên A xác định rằng Bên B đã thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm quy định tại Điều 4, Bên A có thể thực hiện các biện pháp tạm ngưng, gián đoạn, dừng sử dụng Dịch vụ hoặc hủy bỏ đăng ký đối với Bên B mà không cần thông báo trước, bất kể trạng thái cung cấp dịch vụ.

Khoản 2

Trong trường hợp Bên B bị xử phạt vì lý do quy định tại khoản trên, Bên A sẽ không thực hiện bất kỳ việc hoàn trả phí sử dụng nào mà Bên B đã thanh toán.

Khoản 3

Bên A sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu xảy ra rắc rối cá nhân với 講師 trong hoặc ngoài bài học.

Khoản 4

Trong trường hợp Bên A hoặc bên thứ ba bị thiệt hại do hành vi vi phạm khoản trên, Bên B phải chịu mọi trách nhiệm pháp lý ngay cả sau khi đã thôi học khỏi Dịch vụ, và có nghĩa vụ bồi thường cho những thiệt hại đã gây ra cho Bên A trong mọi trường hợp.

Điều 6 (Thông báo qua email)

Khoản 1

Bên A có thể gửi email thông báo khi gửi các thông tin quan trọng liên quan đến Dịch vụ, ngay cả khi Bên B đã cài đặt từ chối nhận mọi thông báo qua email từ Bên A.

Khoản 2

Các thông báo được thực hiện qua email sẽ được coi là đã hoàn thành khi được gửi đến Địa chỉ email đã đăng ký.

Khoản 3

Bên B phải thay đổi các cài đặt liên quan đến Địa chỉ email đã đăng ký để cho phép nhận email từ Bên A.

Khoản 4

Bên A sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu email từ Bên A không đến được với Bên B do lỗi hoặc ghi sai Địa chỉ email đã đăng ký hoặc do Bên B chậm trễ trong việc thay đổi cài đặt nhận email. Ngoài ra, Bên B có nghĩa vụ bồi thường cho mọi thiệt hại phát sinh do việc không nhận được email đó, và không thể quy trách nhiệm cho Bên A trong bất kỳ trường hợp nào.

Điều 7 (Sử dụng Dịch vụ)

Khoản 1

Khi sử dụng Dịch vụ, Bên B phải xác nhận và đồng ý với các nội dung sau. Ngoài ra, Bên B có thể sử dụng Dịch vụ sau khi đã đăng ký Dịch vụ theo quy định tại Điều 2 Khoản 1 của Điều khoản này và nhận được thông báo chấp thuận qua email từ Bên A.

  1. Để đảm bảo hoặc duy trì tính nhất quán của Dịch vụ, Bên A có thể ghi lại các thông tin cần thiết như nội dung bài học của Bên B.
  2. Để cung cấp Dịch vụ một cách thuận lợi, Bên A có thể kiểm tra nội dung bài học, v.v. trong quá trình diễn ra bài học.

Khoản 2

Bên B có thể bắt đầu sử dụng Dịch vụ kể từ ngày mà việc thanh toán phí sử dụng lần đầu được Bên A xác nhận trên hệ thống của Bên A (dưới đây gọi là "Ngày bắt đầu sử dụng") sau khi hoàn tất đăng ký.

Điều 8 (Bài học)

Khoản 1

Mỗi bài học sẽ kéo dài 25 phút. Ngoài ra, thời gian bài học sẽ không bị gián đoạn trong bất kỳ trường hợp nào trừ khi có quy định khác.

Khoản 2

Nếu Bên B đến muộn hơn 5 phút so với thời gian bắt đầu bài học, bài học sẽ tự động bị hủy. Nếu đến muộn dưới 5 phút, bài học vẫn có thể được thực hiện. Tuy nhiên, thời gian bài học sẽ là 25 phút trừ đi thời gian đến muộn.

Khoản 3

Bên A có thể kết thúc bài học nếu Bên B thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm quy định tại Điều 4 của Điều khoản này, hoặc Bên A xác định là thuộc trường hợp đó.

Khoản 4

Nhằm nâng cao chất lượng bài học, một số bài học có thể được ghi âm. Bên B đồng ý và hiểu trước rằng các bài học mà mình tham gia có khả năng bị Bên A ghi âm.

Điều 9 (Bài học đã đặt)

Khoản 1

Bên B có thể sử dụng Bài học đã đặt. Ngoài ra, Bài học đã đặt sẽ được thiết lập tại thời điểm việc đặt chỗ đó được phản ánh vào trạng thái đặt chỗ của Bên B trên Dịch vụ.

Khoản 2

Thời hạn cuối cùng để Bên B đặt bài học là 6 tiếng trước thời gian bắt đầu bài học đó.

Khoản 3

Bên B có thể thực hiện đặt bài học trước tối đa 7 ngày.

Khoản 4

Ngoài các mục trên, Bên B phải tuân theo các quy định khác mà Bên A quy định trên trang web.

Điều 10 (Phí sử dụng và phương thức thanh toán)

Khoản 1

Để trả cho việc sử dụng Dịch vụ, Bên B phải thanh toán cho Bên A phí sử dụng do Bên A quy định riêng. Ngoài ra, Bên B phải chịu thuế tiêu thụ và các loại thuế bổ sung khác liên quan đến phí sử dụng.

Khoản 2

Bên B sẽ thanh toán phí sử dụng Dịch vụ cho Bên A theo phương thức thanh toán do Bên A chỉ định tại "Màn hình đăng ký thành viên" hoặc "Màn hình thanh toán" trong Dịch vụ.

Khoản 3

Hợp đồng sử dụng sẽ tự động được gia hạn với cùng điều kiện cho mỗi thời hạn hợp đồng của các gói mà Bên B tham gia (dưới đây gọi là "Gói tham gia") trừ khi Bên B thực hiện thôi học.

Khoản 4

Phí sử dụng Dịch vụ sẽ được thanh toán theo đơn vị thời hạn hợp đồng quy định tại khoản trên, và phí sử dụng đã được Bên B thanh toán cho Bên A sẽ không được hoàn lại vì bất kỳ lý do nào. Tuy nhiên, điều này không áp dụng nếu Dịch vụ không được cung cấp do lỗi của Bên A.

Khoản 5

Ngay cả khi việc thanh toán phí sử dụng không được thực hiện bình thường do lỗi hệ thống hoặc thất bại thanh toán, nếu Bên B chưa thôi học, Bên A sẽ yêu cầu Bên B thanh toán phí sử dụng vào ngày sau đó. Việc xử lý thanh toán cho các khoản phí chưa thanh toán sẽ được thực hiện tự động bằng thông tin thanh toán đã đăng ký hoặc thay đổi. Ngoài ra, các trường hợp đã thực hiện thôi học trước khi yêu cầu thanh toán đó sẽ không bị yêu cầu thanh toán.

Điều 11 (Thời hạn hiệu lực của Dịch vụ)

Khoản 1

Thời gian có thể sử dụng Dịch vụ sẽ có hiệu lực kể từ ngày thanh toán đầu tiên (ngày tính phí) và kéo dài theo thời hạn hợp đồng tương ứng với Gói tham gia.

Khoản 2

Việc sử dụng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong thời gian có thể sử dụng.

Khoản 3

Thời gian có thể sử dụng có thể được gia hạn bằng cách thanh toán phí sử dụng.

Điều 12 (Thôi học)

Khoản 1

Bên B sẽ thực hiện gửi đơn xin thôi học theo phương thức do Bên A quy định riêng. Trong trường hợp đơn xin thôi học được thực hiện đầy đủ, Bên B sẽ mất tư cách sử dụng tại thời điểm thủ tục thôi học hoàn tất. Ngoài ra, thủ tục thôi học được coi là hoàn tất tại thời điểm Bên A xác nhận đơn xin thôi học và gửi email, v.v. thông báo rằng thủ tục đã hoàn tất.

Khoản 2

Có thể gửi đơn xin thôi học bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, nếu không gửi đơn xin thôi học trước ngày kết thúc thời hạn hợp đồng của Gói tham gia ít nhất 1 ngày, hợp đồng sử dụng sẽ được tự động gia hạn.

Khoản 3

Bên B sẽ mất mọi quyền liên quan đến Dịch vụ tại thời điểm hoàn tất thôi học, và không thể thực hiện bất kỳ yêu cầu nào đối với Bên A.

Khoản 4

Trong trường hợp Bên A hoặc bên thứ ba bị thiệt hại do hành vi của chính Bên B liên quan đến Dịch vụ, Bên B phải chịu mọi trách nhiệm pháp lý ngay cả sau khi đã hoàn tất thôi học.

Điều 13 (Xử lý thông tin đăng ký)

Khoản 1

Bên A sẽ chỉ sử dụng thông tin đăng ký của Bên B cho mục đích cung cấp Dịch vụ.

Khoản 2

Bên A sẽ không công khai thông tin đăng ký của Bên B cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của Bên B. Tuy nhiên, điều này không áp dụng trong các trường hợp sau:

  1. Dựa trên quy định của pháp luật, hoặc khi cần thiết phải hợp tác với cơ quan nhà nước, tổ chức công cộng địa phương hoặc người được ủy quyền để thực hiện các công việc do pháp luật quy định.
  2. Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người mà việc xin ý kiến của chính chủ gặp khó khăn.
  3. Khi thực hiện các biện pháp cần thiết, bao gồm biện pháp pháp lý đối với hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng của Bên B.

Khoản 3

Trong số thông tin đăng ký của Bên B, Bên A sẽ xử lý các thông tin thuộc về "Thông tin cá nhân" theo Chính sách bảo mật.

Điều 14 (Tạm ngưng hoặc kết thúc Dịch vụ)

Khoản 1

Bên A có thể tạm ngưng hoặc kết thúc Dịch vụ bằng cách thông báo trước trên Dịch vụ hoặc gửi email cho Bên B. Ngoài ra, trong trường hợp việc cung cấp Dịch vụ gặp khó khăn do tình hình chính trị trong và ngoài nước, thiên tai, lỗi máy chủ cung cấp hoặc các lý do bất khả kháng khác, Bên A có thể tạm ngưng Dịch vụ mà không cần thông báo trước.

Khoản 2

Bên B đồng ý trước rằng Dịch vụ có thể không sử dụng được vào các ngày lễ của Cộng hòa Philippines, hoặc số lượng bài học có thể giảm đáng kể so với thông thường.

Điều 15 (Trách nhiệm bồi thường thiệt hại)

Trong trường hợp Bên B vi phạm Điều khoản này, Bên A có thể yêu cầu Bên B bồi thường cho những thiệt hại hoặc tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hành vi vi phạm đó.

Điều 16 (Bản quyền và quyền sở hữu)

Khoản 1

Mọi bản quyền và quyền sở hữu đối với nhãn hiệu, logo, mô tả, nội dung, v.v. liên quan đến Dịch vụ đều thuộc về Bên A. Bên B không được thực hiện các hành vi vượt quá mục đích sử dụng Dịch vụ như sử dụng các nhãn hiệu đó, đăng lại trên tạp chí hoặc các trang web khác, sửa đổi, sao chép, v.v. mà không có sự đồng ý rõ ràng trước của Bên A.

Khoản 2

Trong trường hợp Bên B vi phạm khoản trên, Bên A có quyền thực hiện các biện pháp (cảnh cáo, tố cáo, yêu cầu bồi thường thiệt hại, yêu cầu dừng hành vi, yêu cầu khôi phục danh dự, v.v.) dựa trên Luật Bản quyền, Luật Nhãn hiệu, v.v. đối với Bên B.

Điều 17 (Điều khoản miễn trừ trách nhiệm)

Khoản 1

Bên B đồng ý trước rằng Bên A sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm bồi thường nào đối với mọi thiệt hại phát sinh từ hoặc liên quan đến các mục quy định tại các khoản sau:

  1. Trường hợp không hài lòng khi sử dụng Dịch vụ.
  2. Trường hợp do thiếu hụt số lượng bài học được cung cấp.
  3. Trường hợp không thể đặt được bài học vào khung giờ cụ thể mà Bên B mong muốn.
  4. Trường hợp không thể đặt được bài học với 講師 cụ thể mà Bên B mong muốn.
  5. Trường hợp buộc phải hủy bài học do mất điện hoặc lỗi truyền thông tại quốc gia nơi 講師 sinh sống.
  6. Trường hợp do truy cập trái phép hoặc sửa đổi trái phép tin nhắn hoặc dữ liệu của Bên B, hoặc các hành vi khác bởi bên thứ ba.
  7. Hiệu quả học tập, tính hữu ích, độ chính xác, tính xác thực, v.v. của các bài học được cung cấp trong Dịch vụ.
  8. Hiệu quả, tính hữu ích cũng như độ an toàn, độ chính xác, v.v. của các dịch vụ hoặc tài liệu học tập của các công ty khác mà Bên A giới thiệu hoặc đề xuất liên quan đến Dịch vụ.
  9. Trường hợp phát sinh thiệt hại như nhiễm vi-rút do các tệp tin, v.v. mà Bên B tự ý nhận hoặc mở trong bài học.
  10. Trường hợp không thể sử dụng Dịch vụ do Bên B làm mất hoặc không thể sử dụng mật khẩu, v.v. do sơ suất.
  11. Tính đầy đủ, độ chính xác, tính cập nhật, độ an toàn, v.v. của mọi thông tin, liên kết, v.v. được cung cấp trong Dịch vụ.
  12. Nội dung hoặc việc sử dụng các trang web do bên thứ ba khác ngoài Bên A vận hành có liên kết từ hoặc đến Dịch vụ.

Điều 18 (Hiển thị ngày giờ của Dịch vụ)

Trong Dịch vụ này, mọi ngày giờ như ngày bắt đầu sử dụng, thời hạn thanh toán các loại phí, thời hạn cuối cùng cho các loại đơn đăng ký, v.v. đều được tính theo giờ Nhật Bản (GMT+9:00).

Điều 19 (Thay đổi Điều khoản này)

Bên A có thể thay đổi Điều khoản này mà không cần thông báo cho Bên B. Điều khoản sử dụng sau khi thay đổi sẽ có hiệu lực tại thời điểm được đăng tải trên Dịch vụ, hoặc tại thời điểm Bên A gửi thông tin cho Bên B qua email, và Bên B đồng ý trước với phương thức thay đổi đó.

Điều 20 (Luật áp dụng và tòa án có thẩm quyền)

Điều khoản này sẽ được giải thích theo luật pháp Nhật Bản. Ngoài ra, Bên A và Bên B đồng ý trước rằng Tòa án quận Tokyo sẽ là tòa án có thẩm quyền sơ thẩm duy nhất để giải quyết các tranh chấp phát sinh giữa Bên A và Bên B do hoặc liên quan đến Dịch vụ hoặc Điều khoản này.